Handelsbetingelser

Sikkerhed

Det er sikkert at handle med kort hos Nortech Diving. Betalingen gennemføres af QuickPay og PBS og foregår 100 % SSL krypteret. Det er kun det beløb, der er angivet, som trækkes fra kontoen.

Nortech Diving har således ikke adgang til data om dit betalingskort.  Vi foretager registrering af  dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Alle personlige oplysninger, data eller billeder sendt til Nortech Diving er fortrolige og videregives ikke til andre og informationerne opbevares sikkert og utilgængeligt for andre. Vi passer med andre ord godt på dine personoplysninger.

Vores hjemmeside og indkøbskurv er opbygget omkring brugen af cookies. Cookies kan altid slettes igen, når det ønskes.

 

Fragt og levering

 

Indenfor Danmark

Hos Nortech Diving kan du vælge mellem to typer af levering:

1. Du kan afhente din ordre hos en af vores forhandlere. Du vælger selv hvilken. Denne service er gratis for dig.

2. Hvis ikke du har mulighed for, at hente din ordre hos en forhandler, sender vi din ordre med GLS. Du betaler fragten.

Som hovedregel er leveringstiden - uanset hvilken af de to ovenstående løsninger du vælger - 1-3 hverdage. Vi bestræber os selvfølgeligt på, at afsende så hurtigt som muligt.

Det er vigtigt, at du ved modtagelse/afhentning sikrer dig, at varen ikke er beskadiget.

 

Udenfor Danmark

Sendes med GLAS / Postnord. Leveringstiden varierer fra 2-7 hverdage, afhængig af land.


Betaling

Du kan betale med Dankort, eDankort eller bankoverførsel til konto 5060 1057750. 

Ved betaling med kort, trækkes beløbet først når varen afsendes.

Ved betaling via bankoverførsel, lægges varen til side i 2 dage og afsendes, når vi har modtaget betalingen.

Som udenlandsk kunde kan du også handle vha. bankoverførsel til:

IBAN: DK6850600001057750

SWIFT: JYBADKKK 

Vær opmærksom på, at Nortech Diving ikke betaler eventuelle gebyrer for bankoverførsel fra udlandet.

Du kan også handle taxfree i Nortech Diving.

 

Giv en gave

Vi sender gerne din gave direkte til modtageren. Du indtaster blot din modtagers leveringsadresse i stedet for din egen. Du kan vedlægge en personlig hilsen til gaven ved, at skrive dine ord i kommentarfeltet, så sørger vi for at sætte din hilsen på et kort, der vedlægges gaven.

 

Returnering og ombytning

Du har 14 dages retur- og ombytningsret på nortechdiving.dk fra den dag, du modtager dine varer. Ved returnering eller ombytning skal varen, samt emballage og mærker, der sidder på varen, være ubrugt og ubeskadiget. Varer købt på udsalg kan ikke returneres, med mindre der på forhånd er indgået aftale herom.

Hvis du afhenter din bestilling hos en forhandler, kan du gratis ombytte varen i samme butik. Du kan også returnere varen direkte til Nortech Diving. Dette skal du i alle tilfælde gøre, hvis du ønsker penge retur for din(e) vare(r). For at gøre det nemt for både dig og os, har vi vedlagt en returseddel i din ordre. Du skal blot udfylde og vedlægge den i forsendelsespakken sammen med varerne. 

Ombytning pr. post gøres nemmest ved, at returnere varen og lave en ny bestilling i shoppen. Vi vil dog gerne dele fragten på din nye bestilling. Husk at gemme din fragtkvittering som dokumentation for, at varen er afsendt. Returnering af varer står for egen regning. Til gengæld dækker vi udgiften ved fragt at den nye vare.

 

Reklamation

Du har 24 måneders reklamationsret. Reklamationsretten gælder fabrikations- og materialefejl, der er opstået ved normal anvendelse af varen. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage grundet forkert anvendelse, dårlig vedligeholdelse, voldsomme eller uautoriserede indgreb. Nortech Diving refunderer rimelige fragtomkostninger, når reklamationen er berettiget.

Reklamationen skal meddeles hurtigst muligt efter fejlen er opdaget. Herefter returneres varen til Nortech Diving, som tager sig af reparation, ombytning eller kreditering efter aftale.

Når du returnerer varen, bedes du angive beskrivelse af fejlen og dokumentation for købet i form af kvittering. (Det er købers pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig.)

Varen skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og du bedes få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger i de tilfælde, hvor reklamationen er berettinget. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Ved reklamation skal der medsendes kvittering for købet.

Returvarer og reklamationer sendes til:


Nortech Diving ApS
Hunderupvej 52
5000 Odense C

 

Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. 25% moms, men ekskl. porto. Derudover er der ingen ekstra gebyrer.


Priserne er gældende inden for Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland.
Ved yderligere spørgsmål er du velkommen til at kontakte Nortech Diving på nortechdiving.dk@gmail.com

Der tages forbehold for leveringssvigt, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl.

 

Firmadata

Nortech Diving ApS
Hunderupvej 52
DK-5000 Odense C
Danmark

Cvr. nr. : 34898782

Telefon: 2254 9932
E-mail: nortechdiving.dk@gmail.com

Bank:

Jyske Bank
Reg nr. 5060
Konto 1057750

IBAN: DK6850600001057750

SWIFT: JYBADKKK 

GDPR

Hvem er ansvarlig for behandling af dine oplysninger?

Nortech Diving ApS
Hunderupvej 52
5000 Odense C
 
Hvad anvendes dine oplysninger til?
 
Vi anvender dine oplysninger til gennemførelse og forsendelse af dine ordrer samt udsendelse af nyhedsbrev.
 
På hvilket grundlag behandler vi dine oplysninger?
 
Vi behandler kun relevante og nødvendige persondata.
Vi vil altid behandle dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.
Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev, behandler vi din e-mailadresse, indtil det ikke længere er relevant. Det vil i praksis sige, indtil du gør os opmærksom på, at du ikke længere ønsker at modtage e-mails fra os.
 

Hvem deler vi dine oplysninger med?

Dine personlige data deles ikke med andre parter.

Hvor længe opbevarer vi dine data?

Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til. Vi sletter dine persondata, når de ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som var grunden til behandling af dine data. Og persondata vil altid blive slettet ved anmodning om dette.

Dine rettigheder

Hvis der er fejl i vores oplysninger, kan du altid bede om at få dem rettet, så vi har de rigtige, ligesom du har ret til at få udleveret oplysningerne i et almindeligt format (dataportabilitet). Har du ønsker om ændring eller dataportabilitet, er du meget velkommen til at skrive til os på nortechdiving.dk@gmail.com.

Ønsker du ikke længere at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til ovennævnte e-mailadresse.

Hvis du ønsker at trække dit samtykke til behandling af din e-mailadresse, der bruges til at sende dig vores nyhedsbrev og relevante indbydelser, kan det til enhver til ske ved at trykke på et link i den enkelte nyhedsmail.

Hvis du ønsker at klage over Nortech Divings behandling af dine personoplysninger, kan dette ske til Datatilsynet, på adressen Borgergade 28,5., 1300 København, telefon 33 19 32 00, e-mail:dt@datatilsynet.dk